Stellenangebot IT Support Engineer (gn)

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IT Support Engineer (gn)

Dein nächster Karriereschritt in der IT-Branche, bei einem starken Partner für digitale Lösungen.

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Gestalte mit uns den IT-Support der Zukunft

Du liebst es, technische Herausforderungen zu meistern und Kunden zuverlässig zu unterstützen?
Dann bring deine Windows-Expertise in unser Team ein und sorge für reibungslos laufende IT-Systeme.
Gemeinsam im Team entwickelst du moderne Supportlösungen, die begeistern.

Deine Mission bei uns

Support, der begeistert: Du bearbeitest Kundenanfragen und Tickets im 1st/ 2nd Level Support und löst Störungen effizient mit den neusten Remote-Management-Tools.

Windows-Experte: Du betreust Windows-Betriebssysteme und Anwendungen, optimierst diese und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.

Systemeinrichtung leicht gemacht: Du übernimmst die Installation und Konfiguration von Desktopsystemen und IT-Arbeitsplätzen.

Überwachung & Prävention: Du überwachst IT-Systeme proaktiv und sorgst für eine reibungslose Funktionalität.

Dokumentation im Fokus: Du pflegst und aktualisierst technische Dokumentationen, um Transparenz und Effizienz sicherzustellen.

Was du mitbringst

Technische Expertise: Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrung im 1st/2nd-Level Support.

Windows-Know-how: Du bist sicher im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Anwendungen und kennst dich mit Active Directory bestens aus.

Kundenorientierung: Du liebst es, Probleme zu lösen und deinen Kunden den besten IT-Service zu bieten.

Teamplayer-Mentalität: Du arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und gerne mit einem engagierten Team zusammen. Als echter Teamplayer vernetzt du dich mit verschiedenen Teams und trägst dazu bei, die besten Ergebnisse zu erzielen.

Kommunikationsstärke: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und kannst komplexe technische Sachverhalte verständlich vermitteln.

Vorteile bei der ACS Gruppe

Die ACS Gruppe bietet mehr als nur einen sicheren Arbeitsplatz. Attraktive Zusatzleistungen, individuelle Förderung und eine offene Unternehmenskultur gehören zum Gesamtpaket.