Stellenangebot Technischer IT-Support (m/w/d)

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Technischer IT-Support (m/w/d)

Dein nächster Karriereschritt in der IT-Branche, bei einem starken Partner für digitale Lösungen.

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Gestalte mit uns den IT-Support der Zukunft

Du hast eine serviceorientierte Persönlichkeit mit technischem Know-how und Leidenschaft für Kundensupport?
Dann verstärke unser Team als IT-Support Engineer (m/w/d) und liefere gemeinsam mit uns erstklassigen IT-Service.

Deine Mission bei uns

Support, der begeistert: Du bearbeitest Kundenanfragen und Tickets im 1st/2nd Level Support und löst Störungen effizient mit den neusten Remote-Management-Tools.

Windows-Experte: Du betreust Windows-Betriebssysteme und Anwendungen, optimierst diese und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.

Systemeinrichtung leicht gemacht: Du übernimmst die Installation und Konfiguration von Desktopsystemen und IT-Arbeitsplätzen.

Überwachung & Prävention: Du überwachst IT-Systeme proaktiv und sorgst für eine reibungslose Funktionalität.

Dokumentation im Fokus: Du pflegst und aktualisierst technische Dokumentationen, um Transparenz und Effizienz sicherzustellen.

Was du mitbringst

IT-Support-Erfahrung: Du hast eine technische Ausbildung und Erfahrung im 1st/2nd Level Support.

Microsoft-Spezialist: Du bist sicher im Umgang mit Microsoft-Technologie und entwickelst mühelos passgenaue Lösungen.

Kundenorientierung: Du liebst es, Probleme zu lösen und deinen Kunden den besten IT-Service zu bieten.

Teamplayer mit Eigeninitiative: Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und bringst dich aktiv ins Team ein.

Kommunikationsstärke: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und kannst komplexe technische Sachverhalte verständlich vermitteln.

Vorteile bei der ACS Gruppe

Die ACS Gruppe bietet mehr als nur einen sicheren Arbeitsplatz. Attraktive Zusatzleistungen, individuelle Förderung und eine offene Unternehmenskultur gehören zum Gesamtpaket.